Condiciones de Uso y Contratación 41960 BRAND S.C.
Datos de aceptación.
Titularidad de este sitio es propiedad y está operado por:
- Denominación social: 41960 BRAND S.C.
- Domicilio social: Polígono Industrial Servialsa, Calle B, nº20, Gines (Sevilla)
- NIF: J56297856
- Correo electrónico: info@41960.es
- Datos registrales: 41960 BRAND S.C., está inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla.
Esta web contiene una tienda en línea de la entidad 41960 BRAND, la cual está disponible para cualquier usuario que desee hacer uso de ella para el consumo de los productos ofertados en la misma, a través de su cuenta, relaciones comerciales que se regirán por los siguientes Términos y Condiciones:
Las presentes Condiciones de Uso y Contratación (en adelante CUC), así como nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies, son aceptadas por el usuario por el mero uso de la web y/o la contratación de cualquiera de los productos y/o servicios en ella contenidos.
41960 BRAND se reserva el derecho a modificar todo o parte del presente clausulado, siendo las disposiciones que en cada momento se encuentren vigentes las que vincularan al usuario tanto en el uso de la web como en las compras que realice en las mismas.
De esta manera, el usuario se compromete a no usar la web para cualquier finalidad ilegítima o que contravenga cualquier normativa que pueda resultar de aplicación.
Sin perjuicio de lo establecido en la Política de Privacidad, se pone en conocimiento del usuario que los documentos electrónicos relativos a la formalización de transacciones son almacenados por 41960 BRAND para el cumplimiento de las disposiciones legales que le son de aplicación, pudiendo solicitar copia de los mismos a través de info@41960.es.
Descripción del servicio.
Cuando accedes a nuestra página web podrás acceder a las distintas páginas que componen nuestro sitio web. En el momento de la creación de este documento contamos con estas:
- Hombre
- Mujer
- Niños
- Nuestra historia
- Packaging
Recuerda que cada cierto tiempo podemos cambiar nuestro catálogo de productos y/o su precio y que estos serán únicamente los que se muestren en esta página web. Aunque intentaremos que eso no ocurra, puede que en el momento en que intentes adquirir uno de los productos que ofertamos, éste esté agotado o no disponible, en ese caso no podrás adquirirlo.
Si continúas haciendo scroll hacia abajo podrás encontrar tres fotos, que sirven como bunners que dan acceso al contenido de las distintas categorías. Si se accede a alguna de esas categorías, podréis acceder, directamente, al catálogo de nuestros productos pero agrupados por esas categorías ya mencionadas.
Un poco más abajo os encontraréis una referencia a publicaciones realizadas en la red social Instagram y una caja de información a través de la cual podrás suscribirte a nuestra newsletter y así podremos mantenerte informado sobre nuestras promociones, descuentos y noticias interesantes sobre nosotros.
Finalmente en el pie de página encontrarás:
- Enlaces a los textos legales de esta página web.
- Podrás encontrar los iconos de nuestras redes sociales.
- Podrás ver también los iconos de los medios de pago que aceptamos: PayPal y VISA.
Enlaces externos.
Puede que desde esta web se te envíe a otros sitios web a través de enlaces. Sin embargo, 41960 BRAND no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, 41960 BRAND no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.
Edad.
Declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el Servicio de conformidad con estas CUC, que comprendes y reconoces en su totalidad. Declaras que toda la información proporcionada para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
Propiedad intelectual e industrial.
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad de 41960 BRAND o dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso. Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio. Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
Contenido de usuario.
Puedes contribuir al Servicio de diversas maneras, tales como participar en concursos que organicemos, enviarnos ideas creativas o fotos, o hacernos sugerencias (en adelante “Contenido”).
Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores gramaticales, crear obras derivadas a partir de él, promocionarlo o distribuirlo.
Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a 41960 BRAND una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido. Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero 41960 BRAND, gracias a esa licencia de uso, puede:
a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.
Validez de la oferta.
Los productos ofertados en www.41960.es, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la tienda online. En todo caso, nosotros, 41960 BRAND, nos reservamos el derecho de efectuar las modificaciones que consideremos oportunas, pudiendo actualizar nuestros productos y servicios en función del mercado. Los precios que aparecen en la web están sujetos a cambios.
Todos los precios mostrados en el catálogo incluyen todos los impuestos y tasas que le resultan aplicables, pero no los costes de envío que pueda tener la entrega, en función de las circunstancias de la misma tales como el lugar de recepción y la modalidad de envío.
41960 BRAND se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la recepción de la confirmación del pedido, los precios a pagar por dicho pedido no se verán afectados.
Te informamos de que a pesar de las actualizaciones que realicemos a los precios de los productos que ofertamos en esta web, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes.
Seguridad.
Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de tus datos personales y los de la tarjeta de crédito, se efectúan en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL.
Modificaciones y nulidad.
Podremos actualizar estos términos y condiciones en el futuro. Si cualquier cláusula incluida en estas CUC fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán las CUC en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Reclamaciones y acciones derivadas del contrato.
Este contrato se rige por la legislación española.
Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Madrid. En este sentido, y según la normativa aplicable, te informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: Http://ec.europa.eu/odr. No obstante, 41960 BRAND se reserva el derecho a acudir o no a Tribunales de Arbitraje en función de las circunstancias concretas del caso.
En todo caso y sin perjuicio de lo anterior, para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con estas transacciones se establece lo siguiente:
a) Consumidores y Usuarios: serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor y/o del lugar donde se produzca el cumplimiento de la obligación.
b) Empresarios y Profesionales: serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.
Atención al cliente.
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros a través:
- Email: info@41960.es
Uso de códigos promocionales.
- Solo está permitido el empleo de un único código promocional por pedido, es decir, no se pueden utilizar dos códigos promocionales en una misma compra.
- Cada código promocional solo se podrá utilizar una vez por usuario.
- La validez de los códigos promocionales se reduce exclusivamente a su uso en la web oficial de 41960 BRAND, a menos que se indique lo contrario en la comunicación en la que son anunciados.
- Los códigos promocionales serán vigentes hasta la fecha que se indique en la comunicación en la que son anunciados (correos, redes sociales, canales de atención al cliente, etc.). En caso de no haber fecha explícita, 41960 BRAND se reserva el derecho de anular cualquier código sin previo aviso.
- Las condiciones generales de compra, cambios y devoluciones se aplicarán a cualquier pedido en el que se haya usado un código promocional.
- Los códigos no serán canjeables por dinero.
- Cada código llevará asignadas unas condiciones específicas que se aplicarán exclusivamente a ese código y deberán ser debidamente explicadas en las comunicaciones en las que son anunciados.
Medidas de seguridad.
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales. El envío y la remisión de datos que realices a través del Servicio, se encuentra protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en nuestras bases de datos de se encuentra igualmente protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a los mismos por terceros no autorizados. Realizamos nuestros mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos mecanismos de seguridad. Además, almacenamos la información personal y no personal durante tanto tiempo como permita y exija la normativa. La que no se necesita se destruye periódicamente. A pesar de lo anterior, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
Cambios en la política de privacidad.
41960 BRAND se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.
Estas modificaciones serán aplicables al uso de la web desde la fecha de su publicación, continuando siendo vinculantes las anteriores a aquellos usos y transacciones ocurridos con anterioridad a la introducción de las modificaciones.
Contacto.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros enviándonos un email a info@41960.es
Proceso de compra.
Selecciona tus productos.
Como queremos ponértelo lo más fácil posible para que selecciones tu producto sigue los siguientes pasos:
1. Pincha sobre la imagen del producto o productos deseados. Información de cada producto: Somos totalmente transparentes contigo. Por eso junto con cada producto podrás encontrar toda la información relativa al mismo. Así:
- Sudadera: sabrás su precio, las tallas disponibles, su composición y cuidado.
- Camisetas: sabrás su precio, las tallas disponibles, su composición y cuidado.
A esta información de cada prenda, le acompaña una breve descripción del producto.
2. Selecciona tu talla de entre las que tenemos disponibles en función de cada modelo.
Si no sabes exactamente cuál es tu talla, te ayudamos a descubrirla. Para ello, simplemente pincha en el apartado que aparece en “Información adicional” justamente en el enlace “Tallas”,una vez desplegado el texto pincha en “Guía de tallas”. A continuación en guía de tallas encontrará las medidas de las prendas.
Esta ayuda para seleccionar la talla es meramente orientativa, siendo tuya la decisión final de la talla a elegir, sin que la recomendación implique garantía de que aciertes en tu elección.
3. Elige la cantidad de cada producto que deseas comprar.
4. Pincha el botón «Agregar al carrito». Repite este proceso las veces que sean necesarias hasta que hayas elegido y agregado al carrito todos los productos que desees comprar. Del mismo modo, si después de elegir un producto finalmente no lo quieres comprar simplemente pincha en el icono del carrito y posteriormente en «eliminar» el producto.
Danos tus datos personales para que podamos emitir la factura y enviarte tus productos
Una vez que hayas acabado de elegir tus productos pincha en el icono del carrito y luego en el botón «Finalizar Compra». Aparecerá una nueva pantalla en donde tendrás que darnos tus datos de contacto y los datos necesarios para que podamos emitir tu factura en caso de que lo solicites:
Datos de contacto: necesitamos que nos proporciones una dirección email válida y una dirección postal a donde enviar tu pedido. Si después de finalizado el proceso de compra quieres modificar la dirección de entrega del pedido:
- Dirígete a nuestra página de Ayuda.
- Inicia nuestro asistente de Ayuda.
- Selecciona la opción «Tengo una incidencia».
- Selecciona «Quiero modificar la dirección de entrega de mi pedido».
- Rellena el formulario que ponemos a tu disposición.
- Pulsa el botón Enviar.
Si el paquete aún no ha salido de nuestro almacén, podremos modificarla sin problema. Si por el contrario, tu pedido ya ha salido de nuestras instalaciones, tendremos que hablar con nuestra agencia de envíos, para que sean ellos los que la modifiquen y redirijan tu pedido a la nueva dirección. Ten en cuenta que este trámite puede provocar que tu pedido se retrase un par de días más.
Datos de facturación y pagos:
- Medios de pago: Actualmente aceptamos como medios de pago tarjeta de crédito (Visa), PayPal. Nuestras transacciones son seguras y cifradas.
- Paypal ofrece la posibilidad de pagar en 3 plazos.
- Tu información personal es tratada de acuerdo a la ley de protección de datos y en conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.
Gastos de envío, descuento y precio final.
Gastos de envío:
- España (península): Actualmente si tu pedido es superior a 60 € tendrás los gastos de envío estándar gratuitos. Si el importe es inferior o igual a 60 € los gastos de envío standard (2 a 4 días) serán de 3,90 €. Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales. Si eliges el envío express, los gastos de envío serán de 6,90€ con independencia del precio de tu pedido y será entregado en un plazo de 24/48h laborables ya que no efectuamos entregas durante el fin de semana.
- Europa: de momento no se realizan envíos a Europa.
- Descuento: Si dispones de algún descuento para que se aplique tienes que introducirlo en la caja correspondiente del checkout, después de añadir tus productos al carrito. La podrás identificar fácilmente porque podrás leer en el campo a rellenar “¿Tienes algún cupón de descuento?”. Después de introducirlo pincha el botón “Aplicar cupón» y se aplicará automáticamente modificando el importe de tu pedido.
- Precio final: El precio final de tu pedido será el resultado de sumar el importe de cada una de las prendas, más los impuestos y tasas que resulten aplicables. Sin embargo, este precio final se modificará atendiendo a 2 circunstancias: ‣ si tienes que abonar o no los gastos de envío y de si dispones de algún descuento.
Importante: Los precios de todos nuestros productos están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Entrega del producto
En el momento en que realizas la compra recibirás un e-mail de confirmación y nosotros nos pondremos a trabajar para que recibas tu pedido lo antes posible. En cuanto este salga de nuestro almacén, se te enviará un e-mail con un número de “LOCALIZADOR” informándote del estado del pedido respecto a la entrega se refiere.Tu pedido llegará en 3-4 días laborables, aunque ten en cuenta que si haces tu pedido después de las 15:00 se procesará al siguiente día laborable, añadiendo 24h al tiempo de entrega. No realizamos entregas los fines de semana. Más información aquí.
Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales.
Si no recibes el pedido en este plazo, ponte en contacto con nosotros a través de info@41960.es y lo solucionaremos con nuestra agencia de envíos tan pronto como podamos.
Política de devoluciones, cambios, cancelaciones y modificaciones del pedido. Derecho de Desistimiento.
Podrás desistir de tu compra y, por tanto, devolver los productos adquiridos de manera libre en el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto.
Las devoluciones deben solicitarse en antes de 15 días posterior a su entrega, a través de un correo electrónico a info@41960.es con el asunto DEVOLUCIÓN. Los artículos devueltos o cambios deben estar en perfectas condiciones sin ningún lavado ni uso.
Para que puedas devolver los productos que has comprado, tendrás que conservar las prendas en perfectas condiciones, sin haberlas lavado o usado. Caso contrario no se admitirá su devolución por razones de higiene, salud y seguridad.
Una vez solicitada la devolución/desistimiento, dispondrás de un plazo de 14 días naturales para hacer llegar a 41960 BRAND el producto en cuestión, si no lo haces a la misma vez que anuncias la devolución/desistimiento.
Sobre los gastos de retorno de la prenda a 41960 BRAND, en el caso de que no lo hagas en tienda física, no tendrás que abonar nada en el momento de la devolución, corriendo esos gastos por parte nuestra.
La devolución podrá ser realizada de varias maneras:
a) Si la prenda la compraste on-line y la recibiste en Tienda Física, podrá ser devuelta en cualquier tienda física, devolviéndote el precio de la prenda por el mismo medio en que la hubieras abonado; con este método de compra no podrás devolverla on-line.
b) Si la prenda la recibiste desde almacén tras compra on-line, tendrás dos opciones:
b.a) Devolución en tienda física:
Podrás devolverla en cualquier tienda física, adjuntando una copia de la factura de compra para que podamos relacionar el producto al cliente en cuestión y poder aplicarle la devolución del importe.
b.b) Devolución “on-line”:
Podrás realizar la devolución on-line acudiendo a una oficina de correos y enviar el producto en la modalidad de “Contrarembolso”, a la dirección Polígono Industrial Servialsa calle B nº20, 41960; Gines (Sevilla), adjuntando en el paquete una copia de la factura de compra para que podamos relacionar el producto al cliente en cuestión y poder aplicarle la devolución del importe.
Recibido el producto en cuestión y revisado el cumplimiento de los requisitos señalados, 41960 BRAND procederá al reembolso de la cantidad que corresponda en un plazo máximo de 5 días laborables. Tramitado el reembolso a través del mismo medio en que fue realizado el pago, el importe puede tardar entre cinco y quince días laborables en verse reflejado en los movimientos del banco.
La cantidad a reintegrar será la que corresponda al precio de la prenda objeto de devolución. Los gastos de envío no son reembolsables.
Respecto a los cambios, podrá realizarse tanto en tienda on-line como en tienda física; sólo se realizarán en tienda física siempre y cuando haya stock de la prenda/accesorio por el cual quiere el cambio.
Los cambios son gratuitos y no tendrán la consideración de desistimiento, el cual se regirá por lo expuesto en los párrafos anteriores.
Para que puedas cambiar los productos que has comprado, tendrás que conservar las prendas en perfectas condiciones, sin haberlas lavado o usado, así como con su etiqueta.
Política de segundos cambios: En caso de una segunda solicitud de cambio, se deberá abonar 10€, relativos a gastos de gestión, salvo que se realicen en tienda física.
En todas estas situaciones intentaremos solucionar tu incidencia lo más rápido posible. En cualquier caso, quedan garantizados todos los derechos que las leyes en vigor te garanticen como consumidor y usuario.
Información recopilada automáticamente.
Esta información consistirá en:
- La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada (entre otros).
- Datos de uso del Servicio y posibles errores detectados durante su utilización.
- Datos sobre tu ubicación física mediante diferentes tecnologías: las señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil o la información sobre puntos de acceso Wi-Fi o antenas de telefonía móvil más cercanas. En cualquier caso, estos datos se recopilan siempre de acuerdo a la configuración de privacidad de tu dispositivo.
La que propocionas voluntariamente.
Esta información consistirá en:
- La información, personal o no, que pudieran contener los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos en el Servicio, por ejemplo tu nombre, apellidos, correo electrónico o tu número de teléfono. Utililizamos Gmail como servicio para la gestión del correo electrónico.
- El correo electrónico que proporciones para inscribirte a nuestra newsletter. Si usas el correo electrónico de un tercero, reconoces disponer de su consentimiento para ello.
- La información que nos proporciones cuando decides participar en alguno de nuestros sorteos.
La que obtengamos a través de otros servicios:
Fundamentalmente a través de redes sociales, como Instagram o facebook. Contamos con perfiles en las redes sociales Instagram, Facebook y Twitter, siendo 41960 BRAND responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas. Esos datos serán tratados según la red social permita a los perfiles corporativos. En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.